PORTOAGUAS | Consultar Planilla de Agua Portoviejo EPMAPAP

Consulta la planilla de agua y el valor a pagar en portoaguas, puedes hacerlo vía online de manera gratuita, sigue los pasos para consultar.

Portoaguas a través de su portal web, brinda a la ciudadanía una facilidad para realizar consultas de planilla de dicha empresa.

El objetivo de este servicio es facilitar el método de consultas a los usuarios, para que puedan hacerlo por internet y desde casa.

En el sistema se muestra la factura del propietario, dando a conocer el consumo de agua potable y el valor que se debe cancelar.

Consultar Planilla de Agua Portoviejo

  • Ingresar el número de cuenta solicitado
  • Click en el botón consultar
  • Luego aparecerá la factura con todos los detalles (valor a pagar, meses de atraso, dirección, nombres, etc)

Para consultar haz CLICK AQUI

 

¿Dónde puedo pagar la planilla de Portoaguas?

En la tienda virtual de  PORTOAGUAS EP usted podrá realizar su pago con  los medios habilitados  para tal  fin.  Usted,  de  acuerdo a las  opciones  de  pago escogidas  por  el comercio, podrá pagar a través Diners, Discover, Visa y MasterCard; de todos los bancos con  pago corriente  y en  los  diferido,  únicamente  las  tarjetas  emitidas  por  Banco Pichincha, Diners, Loja, BGR y Manabí.

¿Qué día y a que hora puedo hacer el pago?

Sí, en PORTOAGUAS EP podrás realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día a sólo un clic de distancia.

¿Qué debo hacer si no recibí el comprobante de pago?

 Por cada transacción aprobada a través de PlacetoPay, recibirás un comprobante del pago con la referencia de compra en la dirección de correo electrónico que indicaste al momento de pagar.   Si no lo recibes, podrás contactar a la línea  +593 53701960 o al correo electrónico dsi@portoaguas.gob.ec, para solicitar el reenvío de  comprobante a la misma dirección de  correo electrónico registrada al momento de  pagar. En última instancia, puedes remitir tu solicitud a servicioposventa@placetopay.ec.

 ¿Qué debo hacer si mi transacción no concluyó?

 En primera instancia deberás revisar si llegó un mail de confirmación del pago en tu cuenta de correo electrónico (la inscrita en el momento de realizar el pago), en caso de no haberlo recibido, deberás contactar a dsi@portoaguas.gob.ec para confirmar el estado de la transacción.

 

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